Account- en Gegevensverwijdering
Laatst bijgewerkt: november 2026
Bij Clannerly heb je te allen tijde de volledige controle over je persoonsgegevens. In overeenstemming met het Google Play-beleid, de Apple App Store Review Guidelines en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) kun je jouw account en alle bijbehorende gegevens op elk gewenst moment definitief laten verwijderen.
Methode 1: Direct in de app (Aanbevolen)
Je kunt je account direct zelf permanent wissen via de mobiele app of web app:
- Open Clannerly en log in.
- Ga naar het tabblad Profiel in de navigatiebalk.
- Selecteer Instellingen & Privacy → Inloggen & Beveiliging.
- Scroll naar beneden en tik op Account verwijderen (rode knop).
- Bevestig de verwijdering. Je account, profiel en alle bijbehorende data worden per direct definitief gewist uit onze database.
Methode 2: Verzoek via e-mail
Heb je de app al verwijderd of geen toegang meer tot je toestel? Dan kun je een handmatig verwijderverzoek indienen:
- Stuur een e-mail naar: kevinvdwelle1@gmail.com
- Onderwerp:
Account Verwijderverzoek - Clannerly - Verificatie: Het verzoek moet afkomstig zijn van het e-mailadres waarmee je Clannerly-account is geregistreerd om misbruik te voorkomen.
Handmatige verzoeken worden binnen 48 uur geverifieerd en definitief uitgevoerd.
Welke gegevens worden permanent gewist?
- Authenticatiegegevens: Firebase Auth account, UID en beveiligingstokens.
- Profielgegevens: Volledige naam, e-mailadres, avatar en opgeslagen dieetwensen.
- Club- en Evenementgegevens: Clublidmaatschappen, RSVP-reacties, potluck-verdelingen en chatgeschiedenis.
- OAuth-koppelingen: Gekoppelde agenda-synchronisaties en notificatietokens.
Bewaartermijn & Backups
Actieve gegevens in de productiedatabase worden direct gewist. Versleutelde back-upkopieën worden binnen maximaal 30 dagen automatisch overschreven. Gegevens worden na verwijdering nooit bewaard voor marketing- of analysedoeleinden.